Austausch, Rückgabe, Beschwerde

Austausch

Haben Sie schlechtsitzende Schuhe bestellt?

Keine Sorge, Sie können Ihre Schuhe problemlos durch ein Modell ersetzen, das besser zu Ihnen passt. Sie haben 30 Tage Zeit dies zu tun. Informieren Sie uns per E-Mail oder Telefon:

viamilano@onet.pl

+48 501130478

Packen Sie die Schuhe in die Originalverpackung und senden Sie sie an folgende Adresse:

VIA MILANO
Sułkowice, ul. Bł. S. Faustyny 83
34-120 Andrychów
POLEN

Wir versenden die Schuhe bis zu 14 Tage ab Lieferdatum.

Denken Sie daran, dass Schuhe mit Gebrauchsspuren nicht ersetzt werden können.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

 

Rückgabe

Möchten Sie die gekauften Schuhe zurückgeben?

Sie können das gekaufte Modell problemlos zurückgeben. Sie haben 30 Tage Zeit, dies zu tun.

Packen Sie die Schuhe in die Originalverpackung und senden Sie sie an folgende Adresse:

VIA MILANO
Sułkowice, ul. Bł. S. Faustyny 83
34-120 Andrychów
POLEN

Wir werden das Geld innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Pakets zurückerstatten.

Denken Sie daran, dass Schuhe mit Gebrauchsspuren vom Umtausch ausgeschlossen sind.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Beschwerde

Sind Ihre Schuhe beschädigt?

Wir sind ein umweltfreundliches Unternehmen und bemühen uns daher, dass Sie diese Schuhe so lange wie möglich nutzen können. Für Schuhe gilt eine Garantie von 24 Monaten.

Packen Sie Ihre Schuhe ein und senden Sie sie an folgende Adresse:

VIA MILANO
ul. Bł. S. Faustyny 83
34-120 Andrychów
POLEN

Wir werden die Reklamation innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum prüfen.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.